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Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos

Última actualización: Mayo 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de manera expresa, clara e inequívoca del tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio web.

[01]Responsable del tratamiento

Titular: Ascensium LTD
Domicilio: Spyrou Kyprianou 57, BYBLOSERVE Business Center, 2.ª planta, 6051 Larnaca, Chipre
Nº de registro: HE 464697
Correo: hola@ascensium.es
DPO: dpo.ascensiumconsultores@lock4data.es

[02]Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información y contacto recibidas a través de los formularios del sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y materiales formativos, cuando usted haya dado su consentimiento expreso.
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con clientes y alumnos.
Cumplir las obligaciones legales a las que está sujeta Ascensium.

[03]Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios del sitio web son, con carácter general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Si no se facilitan los datos, no podrá atenderse la solicitud.

[04]Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos para la conservación de información que resulte pertinente (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Cuando los datos ya no sean necesarios serán suprimidos o bloqueados de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente.

[05]Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

El consentimiento expreso del interesado, otorgado al marcar las casillas correspondientes en nuestros formularios.
La ejecución de un contrato o relación precontractual, cuando los datos se solicitan para la prestación de servicios.
El interés legítimo de Ascensium en mantener la relación comercial con clientes actuales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ascensium.

[06]Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o consentimiento previo del interesado. Ascensium utiliza proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos en su condición de encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD. Los principales encargados son:

Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento del sitio web y red de distribución de contenido.
Google LLC (EE. UU.) — Google Tag Manager y Google Analytics para analítica web; servicios de YouTube cuando se incrustan vídeos.
Meta Platforms, Inc. (EE. UU.) — Meta Pixel para medición de campañas; servicios de Instagram y WhatsApp Business para comunicación con los usuarios.
ActiveCampaign, LLC (EE. UU.) — CRM y plataforma de email marketing donde se almacenan los datos recogidos en los formularios de captación y se gestionan las comunicaciones comerciales.
Supabase Inc. (EE. UU.) — base de datos y autenticación de la plataforma Ascensium Intelligence.

[07]Transferencias internacionales de datos

Algunos de los encargados del tratamiento están establecidos en los Estados Unidos. Estas transferencias internacionales se realizan al amparo del EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor está adherido al mismo, y/o de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas técnicas y organizativas complementarias que resulten necesarias para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea. Puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas a cada transferencia escribiendo a hola@ascensium.es.

[08]Derechos del interesado

As como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@ascensium.es o al DPO en dpo.ascensiumconsultores@lock4data.es. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

[09]Medidas de seguridad

Ascensium ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

[10]Datos clínicos tratados a través de la plataforma

La plataforma Ascensium Intelligence permite a los alumnos de Ascensium Experience registrar datos operativos y comerciales de su clínica (presupuestos, primeras visitas, métricas financieras). En relación con esos datos, Ascensium LTD actúa como encargado del tratamiento de cada clínica usuaria, en los términos del artículo 28 RGPD. La relación se rige por un acuerdo de encargado del tratamiento específico, disponible bajo solicitud al DPO.

Titular: Ascensium LTD
Domicilio: Spyrou Kyprianou 57, 6051 Larnaca, Chipre
Registro: HE 464697
Contacto: hola@ascensium.es